Um trabalho meticuloso e cuidadoso é realizado todos os dias pelas faturistas Nilva Cristina Fornazaro Beraldo, Eridenia do Nascimento Melo, Carla F. S. Mariani e Andressa Rocha Jeremias para que o tratamento proposto pelos médicos aos mais de 1.200 novos casos de câncer que dão entrada a cada ano no CECAN (Centro do Câncer da Santa Casa de Piracicaba) possa ser efetivado.

Cientes da importância do trabalho que desenvolvem, elas aproveitam o Dia do Faturista, 10 de junho, para contar que cabem a elas cuidar de todo o processo burocrático da empresa, que envolve análise do faturamento de contas médicas, conferência das contas dos pacientes, acompanhamento dos recursos de glosas, fechamento de guias e emissão de notas fiscais, contribuindo para o controle financeiro da empresa.

“Nosso trabalho começa assim que o médico realiza a primeira consulta do paciente e o libera para tratamento”, revelam. Elas contam que, a partir deste momento, cabe a elas a responsabilidade de inserir o pedido no sistema das operadoras para liberação e início de todo o processo assistencial, de forma que os pedidos subsequentes sejam autorizados e liberados de acordo com a necessidade e urgência estabelecidas pela equipe.

O trabalho é intenso também junto à Farmácia do CECAN, onde as faturistas conduzem e acompanham todo o processo de compra dos medicamentos necessários para a realização das sessões de quimioterapia e hormonioterapia. “O processo se repete a cada sessão, que exige novas solicitações, novos documentos e novas inserções no sistema para que novas autorizações sejam emitidas, alimentando novo pedido para continuidade do tratamento”, contam.

Segundo elas, além da burocracia necessária à gestão financeira da empresa, há um lado humano da profissão que se estabelece e cresce à medida em que elas passam a conhecer o perfil e as necessidades de cada paciente. “Lutamos diariamente para que o tratamento transcorra com eficiência e agilidade, pois sabemos dos sentimentos e necessidades de cada paciente diante de uma doença como o câncer,  que altera a vida e a rotina do paciente, de seus amigos e familiares”, para que o tratamento transcorra com eficiência e agilidade”, afirmam.